Această pagină explică ce sunt cookie-urile, cum le folosim pe site-ul nostru de comerț online și cum puteți gestiona preferințele dvs. privind cookie-urile.
1. Informații despre operator
QUIQ ONLINE SERVICES SRL
Str. Lucian Blaga, Nr. 2A, Bl. A52, Sc. A, Et. 1, Ap. 4, Cod 240028
CUI: RO 44738744
Nr. Reg. Com.: J38/888/2021
Email: contact@lenjerii-bumbac.ro
Telefon: +40 751 100 555
Website: www.lenjerii-bumbac.ro
2. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitivul dvs. (computer, tabletă sau telefon mobil) când vizitați un site web. Cookie-urile permit site-ului să-și amintească acțiunile și preferințele dvs. pentru o perioadă de timp, astfel încât să nu trebuiască să le reintroduceți de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta.
3. Tipuri de cookie-uri folosite
3.1. Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Ele includ cookie-uri care vă permit să:
- Vă autentificați și să păstrați sesiunea activă
- Adăugați produse în coșul de cumpărături
- Păstrați preferințele dvs. de navigare
- Utilizați funcționalitățile de bază ale site-ului
- Finalizați procesul de comandă
3.2. Cookie-uri de performanță și analiză
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum vizitatorii interacționează cu site-ul, colectând informații despre:
- Paginile vizitate
- Timpul petrecut pe site
- Produsele vizualizate
- Erorile întâlnite
- Sursele de trafic
Aceste informații ne ajută să îmbunătățim funcționarea site-ului și experiența de cumpărare.
3.3. Cookie-uri de funcționalitate
Aceste cookie-uri permit site-ului să-și amintească alegerile dvs. și oferă funcții îmbunătățite și personalizate:
- Limba preferată
- Regiunea sau țara
- Preferințele de afișare
- Produsele favorite sau recent vizualizate
- Setările de coș de cumpărături
3.4. Cookie-uri de marketing și publicitate
Aceste cookie-uri sunt folosite pentru:
- Urmărirea vizitatorilor pe diferite site-uri web
- Afișarea de reclame relevante și personalizate
- Măsurarea eficacității campaniilor de marketing
- Recomandarea de produse pe baza comportamentului de navigare
Aceste cookie-uri pot fi setate de către partenerii noștri de publicitate.
4. Scopul utilizării cookie-urilor
Folosim cookie-uri în următoarele scopuri:
- Asigurarea funcționării corecte a site-ului și a procesului de comandă
- Îmbunătățirea experienței utilizatorului și personalizarea conținutului
- Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
- Gestionarea coșului de cumpărături și a preferințelor
- Personalizarea conținutului și a reclamelor
- Măsurarea eficacității campaniilor de marketing
- Asigurarea securității tranzacțiilor
5. Baza legală pentru prelucrare
Prelucrarea datelor prin cookie-uri se bazează pe:
- Consimțământul dvs.: pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare, solicităm consimțământul dvs. înainte de a le plasa pe dispozitivul dvs.
- Interesul legitim: pentru cookie-urile strict necesare, prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim de a asigura funcționarea corectă a site-ului și procesarea comenzilor
6. Durata păstrării cookie-urilor
Cookie-urile pot fi:
- Cookie-uri de sesiune: șterse automat când închideți browserul
- Cookie-uri persistente: rămân pe dispozitivul dvs. pentru o perioadă determinată sau până le ștergeți manual
Durata exactă de păstrare depinde de tipul cookie-ului și este specificată în setările browserului dvs. sau în bannerul de consimțământ.
7. Cookie-uri de la terți
Site-ul nostru poate include cookie-uri de la terți, cum ar fi:
- Servicii de analiză web (ex: Google Analytics)
- Platforme de social media
- Servicii de publicitate și remarketing
- Servicii de plată online
- Servicii de streaming video
Aceste terțe părți au propriile politici de confidențialitate și cookie-uri. Vă recomandăm să le consultați pentru a înțelege cum prelucrează datele dvs.
8. Gestionarea cookie-urilor
8.1. Prin bannerul de consimțământ
La prima vizită pe site, vi se va afișa un banner care vă permite să acceptați sau să refuzați cookie-urile care nu sunt strict necesare. Puteți modifica preferințele dvs. în orice moment prin setările site-ului.
8.2. Prin setările browserului
Majoritatea browserelor vă permit să:
- Vedeți ce cookie-uri aveți și să le ștergeți individual
- Blocați cookie-urile de la terți
- Blocați toate cookie-urile
- Ștergeți toate cookie-urile când închideți browserul
Vă rugăm să rețineți că blocarea sau ștergerea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului și experiența dvs. de navigare, inclusiv capacitatea de a plasa comenzi.
8.3. Setări specifice pentru browser-uri populare
- Google Chrome: Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și alte date de site
- Mozilla Firefox: Opțiuni > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și date de site
- Microsoft Edge: Setări > Cookie-uri și permisiuni de site
- Safari: Preferințe > Confidențialitate > Cookie-uri și date de site web
9. Drepturile dvs.
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu cookie-urile:
- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment
- Dreptul de acces la informații despre cookie-urile folosite
- Dreptul de a solicita ștergerea datelor colectate prin cookie-uri
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Pentru mai multe detalii despre drepturile dvs., consultați Politica de Confidențialitate.
10. Securitatea
Luăm măsuri de securitate pentru a proteja datele colectate prin cookie-uri împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Cu toate acestea, niciun sistem nu este complet sigur, și nu putem garanta securitatea absolută a datelor.
11. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică Cookie-uri periodic pentru a reflecta modificările tehnologice, legale sau operaționale. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.
12. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de cookie-uri, vă rugăm să ne contactați:
QUIQ ONLINE SERVICES SRL
Email: contact@lenjerii-bumbac.ro
Telefon: +40 751 100 555
Adresă: Str. Lucian Blaga, Nr. 2A, Bl. A52, Sc. A, Et. 1, Ap. 4, Cod 240028